¿Cómo Comprar?

ASTEENPERU.COM y ASTEEN PERU es un dominio de Internet y marca comercial respectivamente, de propiedad de ASTEEN PERU SAC, empresa peruana legalmente constituida en la Superintendencia Nacional de los Registros Publicos (SUNARP), Lima – Perú y Nº de Registro Unico de Contribuyente; RUC 20518507771 de la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT), Lima – Perú, la misma que tiene como sistema de ventas (cables especiales y otros) y soluciones en general en su sitio Web www.asteenperu.com

ASTEEN PERU se dedica a la Ingeniería, Construcción y Suministro de Materiales Eléctricos y Electrónicos para el sector Doméstico, Comercial e Industrial desde Lima-Perú.

ASTEEN PERU utiliza como plataforma básica de ventas el sistema de compras en línea por Internet, poniendo a disposición de los compradores las herramientas necesarias para la información en detalle del producto a comprar.

ASTEEN PERU cuenta con socios comerciales fabricantes nacionales e internacionales y grandes empresas de clase mundial para responder a las exigencias del mercado en cuanto a cantidad y calidad, para garantizar mayores posibilidades de ventas y servicios que el ofrecido en línea (on line).

Disponibilidad de Productos ASTEEN PERU

Una variedad de productos de ASTEEN PERU se encuentran disponibles en stock para compras online y son identificables en el recorrido del sitio Web.

Sin embargo, en el caso de pedidos especiales por color u otros no especificados en nuestra página web, Usted puede consultar con nuestros asistentes personales de compras vía contáctenos o vía correo electrónico o vía Whatsapp, quienes le informarán si el mismo puede ser comercializado, indicándole en caso sea afirmativo el plazo de entrega y el costo correspondiente. Para ventas de productos al por mayor no publicados en nuestra página web pero que sí son comercializados por Asteen Perú, envíenos su requerimiento a ventas@asteenperu.com o escríbanos desde nuestro formulario contáctenos y nosotros gustosamente le atenderemos.

Inicio de Compra

En la visita por nuestro sitio Web Usted podrá seleccionar el o los productos que desee comprar, adicionándolos a una orden de compra (carrito de compras).

El sitio Web de ASTEEN PERU ha sido diseñado para brindarle la mayor facilidad de navegación contando para esto con 02 áreas principales de compra, los cuales pueden variar o ser actualizadas en cualquier momento por razones comerciales y administrativas:

1. CABLES CONTROL & INSTRUMENTACIÓN

1.1 Cable contra incendio (n)

1.2 Cable de Mando (n)

1.3 Cable de Red (n)

1.4 Cables Control y Automatización (n)

1.5 Coaxial (n)

1.6 Otros (5)

2. ELECTROTECNIA INDUSTRIAL

2. 1. ELECTRICIDAD

ILUMINACION

Domestico

Interior

Exterior

Industrial

INTERRUPTORES

ABB

SCHNEIDER ELECTRIC

GENERAL ELECTRIC

OTROS

LAMPARAS

Dicroico colores

Philips

Otros

TRANSFORMADORES

2.2. ELECTRONICA

AUDIO, VIDEO Y ALIMENTACION

COMPUTO Y TELEFONIA

COMPONENTES ELECTRONICOS

SWITCHS

HERRAMIENTAS

SEGURIDAD ELECTRONICA

VARIOS

2.3. FERRETERIA INDUSTRIAL

Hay clasificaciones por categorías y sub categorías para ilustrar el producto y hacer más amigable su búsqueda.

Nota: Las categorías y productos variaran constantemente como parte de la administración de la tienda virtual

Selección de Producto

Desde cada área principal Usted cuenta con la posibilidad de ver el detalle de cada producto haciendo Clíck en la imagen correspondiente. Desde la página del producto a comprar Usted cuenta con un enlace de COMPRAR que aparece al lado de cada producto exhibido, este enlace lo direcciona a la Orden de Compra, donde deberá especificar las características de su producto en los campos desplegables, asi como color, marca y cantidad. Si es necesario incluya mayor información en el campo donde se le invita a Usted que lo llene, esto nos permitirá atenderlo mejor.

Registro y acceso a su cuenta

Al finalizar la selección de su producto y al hacer click en pagar, nuestro sistema le solicitará que se registre con la finalidad de poder servirlo mejor y también para que Usted pueda hacerle seguimiento a su pedido, una vez que Usted ya se ha registrado, el sistema le permitirá continuar con su compra.

Respecto al campo Código Postal /Zip, hemos notado en el Perú que aún hay mucha gente que no ha tenido necesidad de usar dicho Código Postal de la ciudad donde reside y tal vez por eso algunos terminan encargando a un amigo la apertura de una cuenta de correo personal y otros terminan por no tener una cuenta de correo electrónico, por tanto y como ejemplo le ilustramos que Lima 18 es el Código Postal de Miraflores, Lima 33 es el Código Postal de Santiago de Surco, etc.; ahora si estoy en provincia y en la ciudad de Chimbote, el Código postal será simplemente Chimbote, para el resto de provincias el Código Postal será el mismo nombre de la ciudad. Los Códigos Postales de Perú y del mundo pueden conseguirlo en Internet con los buscadores Google u otros.

Finalmente, al momento de registrarse en los campos de Detalles de Inicio de Sesión, le sugerimos no memorizar correo y contraseña adicional a la que usa normalmente, sin embargo Usted puede usar una contraseña diferente a la de su correo para su mayor tranquilidad pero tenga en cuenta que Asteen Peru solo pretende brindarle facilidad de acceso y orientación en la seguridad de su información porque pensamos en Usted.

Opciones de Pago

Para ver las Formas de Pago para sus compras En Línea, puede ingresar a Formas de Pago y Seguridad.

Formas de Pago y Seguridad

Para sus compras en Línea, ASTEEN PERU le brinda 3 opciones de pago. Es importante tener en cuenta que todos

los pagos son por adelantado y sobre la Orden de Compra. A su confirmación de pago, se le envía su código de

cliente con el cual puede dar seguimiento del estado de su pedido de acuerdo al Plazo de Entrega que haya

seleccionado (Ver Entregas y Plazos), de esta forma podrá saber el día y hora exacta de la entrega de su pedido.

Las formas u opciones generales de pago son cuatro:

1. Tarjeta de Crédito: Podrás hacer uso de tu tarjeta de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB o Diners para ello, contamos con el sistema internacional 2checkout, que te garantizan una transacción confiable y segura. No olvides colocar la información requerida para que tu pedido sea procesado con mayor rapidez. Esta opción de pago es la más fácil y rápida para el cliente, por ello lo ponemos a su disposición.

2. Depósitos en Ctas. Bancarias en Perú: Podrá hacer depósitos o transferencias en dólares o soles, a través del Banco de Crédito cuyos números de cuenta se le proporcionará si escoge esta opción de pago. Esta opción de pago le permite hacerlo desde internet ya sea desde su computador personal o desde su celular y también en ventanilla del Banco.

3. YAPE: Podrá realizar pagos en Soles. Yape es un aplicativo móvil de pagos móviles que sirve como billetera digital, creado el año 2016 por el Banco de Crédito del Perú y operado en el territorio nacional.

4. Transferencia de dinero: Puede realizar transferencias a través de Western Union, Money Gram, Dolex o alguna similar. Si desea pagar con esta opción comuníquese con nosotros enviándonos un correo electrónico a ventas@asteenperu.com o llámenos a nuestra Central Telefónica en Lima-Perú +51 936 145 350.

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Costos de Envíos y Plazos de Entrega

ASTEEN PERU, incluye como parte de su servicio el envío expreso hacia el destino indicado por el cliente a nivel

nacional e internacional previa coordinación en los casos que ameriten. Para conocer las tarifas y el plazo de

entrega a cada destino ingrese a Entregas y Plazos.

Información del estado de Pedidos

Cuando Usted cierre una compra recibirá un e-mail confirmando la recepción del pedido. Esto no implica que el pedido haya sido ya facturado ni el cargo enviado. A partir de este momento su pedido se encuentra en estado “pendiente” hasta confirmar el pago correspondiente. A la confirmación del pago se inicia el Plazo de Entrega, momento desde el cual Usted podrá conocer el estado de su producto ingresando a el área de Clientes Mi Cuenta, desde donde Usted podrá monitorear el momento de llegada del producto a su destino.